Signaler un joueur
Signaler un tricheur ou un comportement interdit, en jeu ou sur le site, avec des preuves utiles.
Sommaire
Tu as vu un joueur tricher, insulter quelqu'un, arnaquer ou contourner une protection ? Signale-le : c'est ce qui permet à l'équipe d'agir. Il y a deux façons de le faire.
En jeu : /report
Tape /report <joueur> [raison], par exemple /report Steve fly au spawn.
- Les membres de l'équipe en ligne sont prévenus tout de suite, et le signalement est transmis au site.
- La raison est facultative mais fortement conseillée (200 caractères au plus). L'auto-complétion propose des raisons rapides.
- Tu peux faire un signalement par minute au plus, et seulement contre un joueur déjà venu sur le serveur.
C'est le bon réflexe sur le moment, pour une triche en cours par exemple.
Sur le site : le formulaire complet
Pour un dossier solide, avec des preuves, utilise la page Signaler un joueur du site (/report),
connecté à ton compte.
| Champ | Conseil |
|---|---|
| Joueur signalé | Commence à taper : les pseudos connus du serveur te sont proposés |
| Catégorie | Triche · Comportement · Faction et territoire · Publicité, arnaque, usurpation |
| Que s'est-il passé ? | Des faits précis, au moins 20 caractères : plus c'est concret, plus c'est vérifiable |
| Quand | Date et heure des faits : 30 jours au plus, la durée de conservation des journaux |
| Où | Lieu en jeu (coordonnées, zone), ou le canal s'il s'agit du chat |
| Témoins | Facultatif : des joueurs qui ont vu la scène |
| Preuves | Jusqu'à 3 fichiers de 25 Mo chacun (PNG, JPG, WebP, GIF, MP4, WebM), et/ou un lien YouTube |
Les catégories
| Catégorie | Pour quoi |
|---|---|
| Triche | Mods interdits, exploits, x-ray, macro |
| Comportement | Insultes, harcèlement, menaces, en chat ou en vocal |
| Faction et territoire | Grief, vol en coffre, contournement de claim |
| Publicité, arnaque, usurpation | Promotion d'un autre serveur, arnaque à l'échange, faux membre de l'équipe |
Des preuves qui servent
- Une vidéo vaut mieux qu'une capture : elle montre un mouvement, une durée, un contexte.
- Mets ta vidéo YouTube en « non répertoriée » : l'équipe la verra, pas le public. Seuls les liens YouTube sont acceptés.
- Tes fichiers ne sont jamais publics : seule l'équipe de modération peut les ouvrir, et ils sont supprimés 90 jours après la clôture du signalement.
- Pour le vocal, qui n'est pas enregistré : note l'heure, le lieu et ce qui a été dit, et cite des témoins.
Astuce — Un signalement par problème. Si un même joueur a commis plusieurs faits, décris-les tous dans le même signalement plutôt que d'en envoyer plusieurs.
Et après ?
- L'équipe examine le dossier : historique du joueur, journaux, preuves.
- Si les faits sont avérés, une sanction est prononcée : voir Les sanctions.
- Tu reçois une notification quand ta plainte a été traitée. Le détail de la sanction éventuelle n'est pas communiqué : il ne concerne que le joueur sanctionné.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Signaler pour nuire (faux signalement, vengeance, signalements à répétition contre la même personne) : c'est un abus, lui-même sanctionnable.
- Se faire justice soi-même, ou accuser quelqu'un publiquement dans le chat.
- Exploiter un bug pour le « prouver » : décris-le plutôt à l'équipe.
Pour éviter les abus, le formulaire du site est limité à 10 signalements par heure et par compte.